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售前服务

提供咨询:为用户提供专业的产品技术咨询及售前疑难解答。

服务热线:销售热线:范总13392892809

                  技术热线:吕总13392892810

定制服务

强大的定制服务能力,可根据客户的特定需求量身定制,提供各行业的成熟解决方案。

售后服务

技术响应:24小时售后响应;

免费培训:提供免费应用培训服务。

方案设计:根据用户需求及客观条件提供完善的项目解决方案;

技术指导:专业技术人员全程为项目实施提供指导,确保工程质量

售中服务

服务方式


◆ 产品故障免费检测

◆ 质保期内的问题故障,免除全部维修费用及材料费用

◆ 产品软件故障免费升级及校验处理

◆ 在质保期外,维修只收取零配件成本费用将由售后和客户沟通并提供维修检测报价报告

客户档案


建立用户档案 完善产品质量

华安售后服务中心负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。

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